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寬帶商務平台

  
寬帶綜合應用管理平台
系統概述

  
   综合管理平台是一个针对信息层增值业务的业务支撑平台,涉及到门户管理、用户管理、产品管理、SP管理、认证授权、计费结算等等领域,实现了对宽带价值链“用户―>宽带运行商->服务提供商”商业模式的有效支撑和管理,一方面提高了已有宽带用户的ARPU(Average Revenue Per User,每用户平均收入)值,另一方面带动了宽带接入用户数量的增加,提高了用户的忠诚度。 

   综合管理的平台出现解决了SP和用户共同面对的难题,网通是SP和用户都认可的权威电信运营商,网通负责对提供服务的SP和使用服务的用户进行审核和鉴权,从而解决了用户和SP互相不信任的问题,建立了一个由网通、用户和SP三方建立的宽带产业价值链。综合管理平台在用户、SP之间处于一个关键的地位,他为用户和SP建立了一个互相交易的纽带。 

   在中国网通集团规划的宽带应用支撑平台中,省级网通综合应用管理平台作为一个省一级的宽带业务支撑系统,不仅能够支撑本省宽带用户和本省SP,同时能够支撑网通集团签约的全国性SP和网通集团外省宽带用户的漫游使用。 

   系统是应用Oracle数据库、Java、JSP、Infranet平台等技术建立的一套综合平台,系统设计严谨、功能完备,已成功应用到辽宁省网通公司。 

系統主要功能
寬帶商務平台共有八大功能模块
一、認證管理
企業用戶統一身份管理;企業用戶在平台和應用之間統一的單點認證登陸;支持安全認證功能(支持USBKEY方式認證)
二、門戶管理
營業廳;産品推薦;産品系統;産品體驗;産品培訓;新聞中心;供求信息;客服中心
三、企業自服務管理
我的企業;我的應用;員工管理;部門管理;客戶服務;在線交流;産品博客;消費記錄;查詢日志;模塊設置;風格設置;修改密碼
四、運營商的管理維護功能
合作夥伴管理;寬帶商務客戶管理;産品管理;套餐管理;擴容包管理;客戶服務;工單管理;企業供求管理;門戶管理;考核管理;客戶經理管理;統計分析;系統設置;合同管理;問卷調查;查看業務日志;修改密碼
五、合作夥伴的自維護管理
産品管理;信息管理;客戶服務;統計查詢;帳務結算;查詢日志;産品博客;修改密碼
六、計費帳務和結算
月出賬管理;結算管理
七、系統管理
創建管理員;修改管理員;查詢管理員;系統管理;查詢管理日志;修改密碼
八、應用集成和接口管理

AP應用接口管理;小靈通短信接口管理;BOSS工單接口管理

系統主要特色
多平台支持
SP及産品統一化管理
靈活的維護方式
安全快速的鑒權方式